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直击团餐行业痛点 该如何创新当下团餐行业不仅面临着同行的激烈竞争，而且必须正视外行业的资本进入。这种“前有狼，后又虎”的局面，导致管理费、人工费等不断上涨，蚕食着企业微薄的利润.直击团餐痛点　众所周知，团餐与其他餐饮行业一样，经营风险来自于公众卫生安全、管理环节等方面。　　从市场份额上来看，0.2%的团餐巨头占有3%的市场份额，99.8%的团餐企业占有97%的市场份额，这也反证了团餐行业市场规模大、行业资源散的现状。　　基础弱也是团餐的一大痛点，表现在：　　食品安全没有保障，没有完整的食安体系;　　信息系统基础薄弱，数据管控程度低;　　采购供应链不健全，采购成本高;　　社备设施落后，现代化程度低;　　管理粗放;产品标准化程度低，食材成本高;　　从业人员素质低，劳动纠纷及工伤事故多;　　产品口味差，顾客满意率低;　　人工成本高，员工劳效低;　　培训不到位，服务水平低等方面。将团餐痛点变成创新亮点　　团餐通常在统一、简化、优选的基础上实现最佳的标准化工作。而就管理来说，团餐却经营粗放，回头看问题重重，往前看危机四伏;团餐行业要想做得长久，创新必不可少。　　团餐的创新可以从以下五方面着手：　　(1)新产品/新品类;　　(2)新的生产方法;　　(3)新的市场;　　(4)新的原材料或半成品的供应来源;　　(5)新的组织形式。构筑品牌竞争壁垒　　只要不与时俱进就叫传统，与时俱进就叫当代，而每个行业都应该做当代的行业，餐饮业都应该拥抱互联网，这是必修课，要不然就很危险。自媒体服务　　互联网作为一种能服务于餐饮业的可续生产力，正在改变着餐饮行业的营销方式，餐饮垂直自媒体层出不穷。　　团餐作为一个细分市场，餐饮也需要改变“低调做自己”不宣扬的风格。利用互联网，从内容切入高净值用户的服务，创国内国际先进企业和团餐名牌产品。　个性化服务　　相对于其他餐饮业态，团餐强调的是准确收集规模需求并完成的过程。正因为产业的劳动密集型特质，团餐的管理成本相对很高，往往忽略了团餐的个性化需求和服务。　　满足多元化的餐饮消费个性是行业的一种趋势，餐饮让服务成为别人永远无法复制的制胜法宝，对其他团餐企业来说也是终南捷径。

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